Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons, conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25) du Québec.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Un responsable de la protection des renseignements personnels a été désigné au sein de notre organisation. Pour toute question, demande ou plainte relative à vos renseignements personnels, vous pouvez le joindre aux coordonnées indiquées à la fin du présent document.
Collecte des renseignements personnels
Les renseignements personnels que nous sommes susceptibles de collecter sont les suivants :
- Prénom et nom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Date de naissance (section membre uniquement)
Ces renseignements sont recueillis au travers des formulaires disponibles sur notre site Web ainsi que par l’interactivité établie entre vous et notre site. La collecte est limitée à ce qui est nécessaire aux fins pour lesquelles elle est effectuée. Nous ne collectons que les renseignements que vous consentez à nous fournir.
Finalités de la collecte
Les renseignements collectés sont utilisés aux fins suivantes :
- Traitement de vos demandes et formulaires soumis via le site
- Communication et correspondance avec vous
- Gestion de votre compte membre, le cas échéant
Les renseignements personnels ne seront ni utilisés ni divulgués à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été recueillis. Ils seront conservés uniquement pendant la période nécessaire à ces fins, ou pendant la période requise par la loi, après quoi ils seront détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.
Consentement
La collecte, l’utilisation et la communication de vos renseignements personnels sont basées sur votre consentement, obtenu de façon libre et éclairée. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant aux coordonnées ci-dessous. Le retrait du consentement peut limiter votre accès à certains services.
Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : vous pouvez consulter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets.
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos renseignements lorsque leur conservation n’est plus nécessaire, sous réserve des obligations légales.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander que vos renseignements personnels informatisés vous soient communiqués dans un format technologique courant.
- Droit d’opposition et de retrait : vous pouvez refuser que vos renseignements soient utilisés à certaines fins, ou demander qu’ils ne figurent plus dans une liste de diffusion.
- Droit de déposer une plainte : vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Pour exercer l’un de ces droits :
- Courriel : [email protected]
- Téléphone : 418 822-0331
Utilisation de cookies
Ce site utilise des cookies. Avant le dépôt de tout cookie non essentiel, votre consentement sera sollicité. Vous pouvez retirer ce consentement ou modifier vos préférences en tout temps en configurant votre navigateur. Certaines fonctionnalités du site pourraient alors ne pas fonctionner correctement.
Nous utilisons les catégories de cookies suivantes :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site. Ils ne requièrent pas votre consentement.
- Cookies analytiques : utilisés pour mesurer l’audience et analyser la navigation. Nous utilisons Google Analytics (Google LLC), qui collecte des données telles que votre adresse IP et votre comportement de navigation. Ces cookies ne sont activés qu’après votre consentement.
Communication de renseignements à l’extérieur du Québec
Certains de nos prestataires, notamment Google LLC (États-Unis) dans le cadre de Google Analytics, peuvent avoir accès à des renseignements personnels tels que votre adresse IP et vos données de navigation. Conformément à la Loi 25, une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée a été effectuée afin de s’assurer que ces renseignements bénéficient d’une protection adéquate.
Incidents de confidentialité
En cas d’incident impliquant vos renseignements personnels, nous nous engageons à en évaluer la gravité, à en aviser la Commission d’accès à l’information du Québec si l’incident présente un risque de préjudice sérieux, et à vous en informer dans les meilleurs délais si votre situation l’exige.
Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Gestion des accès – personnes autorisées uniquement
- Sauvegarde informatique
- Identifiant et mot de passe
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lors de la transmission de renseignements personnels par Internet.
Hyperliens vers des sites tiers
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Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique afin de refléter les changements législatifs ou opérationnels. La version mise à jour sera publiée sur ce site. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Nous contacter
Pour toute question concernant la présente politique ou pour exercer vos droits :
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- Téléphone : 418 822-0331